첨단 지오펜싱, 배터리 부족 알람을 위한 멀티모달 AI, 고정 수하물에 대한 자동 알림 기능을 갖춘 통합 솔루션을 통해 수하물 추적 및 보안 시스템을 강화하기 위해 MotionsCloud와 협력했습니다. 실시간 업데이트와 잠재적 문제에 대한 선제적 대응을 제공하여 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 했습니다.
문제
기존의 추적 시스템으로는 다음과 같은 주요 문제를 사전에 사용자에게 알려주는 기능이 부족한 수하물을 모니터링하는 데 있어 운영상의 문제에 직면했습니다:
배터리 잔량 모니터링: 추적 장치의 배터리가 부족할 때 이를 알려주는 시스템이 없었습니다.
지오펜싱 제한: 이전 시스템은 수하물이 사용자가 정의한 구역을 벗어나면 사용자에게 경고하지 않았습니다.
정체 알림: 수하물이 특정 임계값을 넘어 정지 상태일 경우 사용자에게 경고하는 자동화된 프로세스가 없어 수하물이 갇히거나 방치되는 등의 잠재적인 문제가 발생할 수 있었습니다.
해결책
센스픽스는 다음과 같은 기능을 갖춘 종합적인 추적 솔루션을 개발했습니다:
배터리 부족 알림을 위한 멀티모달 AI: AI를 활용하여 배터리 잔량을 모니터링하고 잔량이 매우 부족할 때 사용자에게 알림을 보냅니다.
고급 지오펜싱: 수하물이 지정된 지리적 영역에 들어오고 나갈 경우 자동으로 사용자에게 경고하는 가상 경계를 설정했습니다.
정체 감지 및 알림: 센서와 알고리즘을 구현하여 수하물이 장시간 정지된 상태를 감지하고 사용자에게 자동으로 알림을 보냅니다.
이점
사전 예방적 모니터링: 이제 사용자는 배터리 수명, 위치 및 이동에 대한 실시간 업데이트를 통해 수하물의 위치와 상태를 보다 효과적으로 모니터링할 수 있습니다.
보안 강화: 지오펜싱 기능은 수하물이 지정된 안전 구역을 벗어나면 즉시 사용자에게 알림을 보내 보안을 한층 더 강화했습니다.
효율적인 대응: 정체 알림을 통해 사용자는 수하물과 관련된 잠재적인 문제에 신속하게 대응할 수 있어 도난이나 분실 위험을 줄일 수 있었습니다.